MISIÓN - VISIÓN

A través de nuestras lineas de negocio, Grupo FORMAR-SE quiere contribuir a la cualificación de trabajadores y trabajadoras, ofreciendo un servicio de calidad y adaptado a las necesidades del cliente, desde nuestro compromiso con la sociedad.

Para ello, ponemos a su disposición:

• Excelencia en el servicio: Calidad y mejora continua.

• Orientación al cliente: Constante desarrollo en la búsqueda e implantación de soluciones.

• Orientación a resultados: Conseguir el mejor producto (eficacia) al mejor precio (eficiencia) siendo económicamente rentable.

• Visión Global: Conciencia de la organización y cómo afectan las decisiones a la misma.

• RSC: Compromiso con el empleado y la sociedad.

• Iniciativa: Analizar, proponer y adelantarse a las circunstancias.

• Capacidad de trabajo en equipo: Suma de esfuerzos y capacidades de toda la organización.

 

Con el objetivo de conseguir:

• Aumentar la productividad.

• Aumentar la calidad del producto/servicio ofrecido.

• Mejorar la satisfacción del cliente y disminuir la tasa de reclamaciones.

• Motivar a las plantillas.

• Disminuir el índice de rotación del personal.

• Retener el talento interno de una empresa.